Queria dois voucher e só recebi um.
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
11/12/2024 às 10:46
ID: 204325897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei na campanha de Black Friday, porque eu poderia ganhar *******,00 reais em combustível e *******,00 reais em manutenção em um autocenter. No final, eles disseram que teria que escolher entre um ou outro.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 11:10
Olá Brenda, nós entendemos que houve um mal entendido. Pois, em nossa promoção de black friday nunca foi ofertado os dois voucher's, sempre foi uma das opções para cada veículo.
Qualquer comunicação diferente de uma escolha, você pode nos enviar que será entregue os dois voucher para você.
Desde já, agradeço pelo comentário e qualquer dúvida, pode enviar uma mensagem por aqui ou se desejar ir até uma de nossas lojas.
Esperamos sanar todas as suas dúvidas e manter sua confiança.
Consideração final do consumidor
11/12/2024 às 11:20
Explicaram-me melhor sobre situação. Grata pelo esclarecimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10