Transportadora Ativa Cargas NÃO ENTREGA MERCADORIA!

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

04/07/2018 às 12:32

ID: 36585453

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Vendi uma mercadoria e contratei a transportadora ativa cargas via site do guia do transporte. O comprador pagou a taxa de entrega e encaminhou no dia 20/06.A entrega foi prometida para o dia 27/06. mas não foi entregue e o senhor Robert Nunes alegou que o caminhão havia quebrado, prometendo então nova data de entrega https://******* entanto, novamente a mercadoria NÃO foi entregue. Entrei em contato com a empresa e o Senhor Robert Nunes me informou que sim, que a mercadoria havia sio entregue. Porém, quando solicitei o comprovante com a assinatura do recebedor, ele voltou atras e disse que a mercadoria seria entregue num novo prazo de entrega 04/07.
Fiz já um protesto no Proteste Já e esse senhor [Editado pelo Reclame Aqui] Robert Nunes, declarou que a mercadoria havia sido entregue., mas novamente não manda comprovante de recebimento.

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Resposta da empresa

13/01/2022 às 11:44

Ola, bom dia!

Peço desculpa pelos transtornos, agora somos uma nova gerencia e uma nova equipe.

Réplica da empresa

13/01/2022 às 11:44

Ola, bom dia!

Peço desculpa pelos transtornos, agora somos uma nova gerencia e uma nova equipe.

Réplica da empresa

13/01/2022 às 11:45

Ola, bom dia!

Peço desculpa pelos transtornos, agora somos uma nova gerencia e uma nova equipe.