Recusa de troca/devolução de aspirador de pó com defeito pela Mercado Livre

Não respondida
Sumaré - SP
17/04/2026 às 15:08
ID: 246338575
Fiz uma compra de um Aspirador de pó Vertical Wap 220v, usei apenas três vezes, na quarta simplesmente parou de funcionar, abri reclamação junto ao ML para solicitar a troca ou devolução, porém foi negado, estou dentro do prazo legal para troca em caso de defeito, eu já tenho um 110v que utilizo aqui em SP, e o que comprei era para usar na kitnet que tenho montada em GO, onde a energia é 220V, portanto não foi mal uso e muito menos falta de conhecimento de utilização, tudo que quero é a troca ou devolução do valor pago, pois não tenho culpa se mandaram um item que apresentou problema.