Ativa Informatica

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

28/03/2014 às 08:37

ID: 8374281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei meu Iphone, na Ativa Informatica (Autorizada Apple em Joinville/SC), para repara na bateria do mesmo, pois estava com super aquecimento e não recarregava quando conectado na fonte de energia (carregador). Isso aconteceu dia 11/03.



No dia 13/03, fui informado que o foi diagnosticado o defeito na bateria e uma nova tinha sido solicitada para a Apple, dentro da garantia do mesmo.



Passaram-se 14 dias, e me ligaram que o celular estava pronto. Fui buscar o mesmo e verifiquei que não estava quente e tinha 48% de bateria.



Fui para minha casa, isso levou cerca de 10 minutos.



Quando fui pegar o mesmo, estava super aquecido que queimei os dedos e tinha apenas 8% de bateria.



Mesmo problema de quando foi para a autorizada da apple em Joinville.



Conectei o mesmo no carregador e nada, ele não carrega e aquece de um modo que não consigo tocar no mesmo.



De duas uma: Ou não foi feito reparo nenhum, ou uma nova bateria ser colocar no celular e apresentar o mesmo defeito.



Fica aqui minha indignação para com a Ativa Informatica.



Como resultado, ficarei mais x dias sem celular.