ERRO INTERNO COBRANDO DO CLIENTE E ATENCIMENTO

Reclamação respondida

Respondida

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Cuiabá - MT

13/03/2020 às 12:15

ID: 101523273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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empresa não pensou em solucionar meus problemas apenas que saber quando vou pagar sem nem verificar que foi um erro interno com um funcionário que nem trabalha mais la e me tratou com muito descaso.
sem contra que disse que não honro meu compromisso sendo que nem tinham me enviado a conclusão do retorno solicitado por mim

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Resposta da empresa

13/03/2020 às 17:56

Olá Aline, tudo bem?

Sentimos muito que tenha tido problemas com o departamento de cobrança da nossa empresa. Já entramos em contato com você e realizamos um acordo que esperamos ter sido satisfatório para você.

Obrigado e conte sempre com a Ativa Locação.