Atraso recorrente na entrega
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/07/2026 às 10:34
ID: 254330075
Novamente a Ativa logística atrasa a entrega sem motivo algum aparente mercadoria agendada para entrega dia 16/07 e até o momento não foi entregue, falta de contato com a empresa telefone não atende não dá satisfação.
Não é a primeira vez que venho ao reclame aqui manifestar minha insatisfação com essa empresa.
NF. 26731
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:26
Boa tarde, Sr. William,
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega. Estamos apurando o ocorrido junto aos responsáveis pela nossa base de destino, a fim de identificar as causas e implementar as ações corretivas necessárias para evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.
De qualquer forma, informamos que a sua entrega foi concluída em 20/06.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.