Cancelamento
Respondida
Recife - PE
30/01/2024 às 21:31
ID: 181619627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe foi abordada por pessoas vendendo o Ativa Mais quando saia de um supermercado em Olinda Pe.
Minha mãe foi tão encanada que não sabe nem como usar o serviço, a mesma tem 67 anos e não tem condição de resolver suas coisas só.
Estou solicidando o estorno desse serviço, já enviei um e-mail e aguardo sinceramente o retorno.
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 13:22
Prezado, Tarciana
Espero que esta mensagem o encontre bem. Recebemos sua mensagem e gostaríamos de agradecê-la pelo seu contato conosco.
No entanto, para ajudá-la da melhor forma possível, recomendamos que entre em contato com o nosso suporte via WhatsApp, pois eles são especialistas em resolver qualquer problema que possa estar enfrentando.
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Atenciosamente,
Ativa Mais