Ativa Mais

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Olinda - PE

25/04/2024 às 20:58

ID: 187547903

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vou lhe contar:
Eu e meu esposo fomos abordado na saída do mercado por vendedores da empresa Ativa Mais oferecendo seus
serviços, eu estava bem cansada depois de um dia de trabalho, falei que não queria por mais de 4 vezes, me afastei mais os vendedores continuaram insistindo, insistindo e insistindo..,quando questionei o valor de 12x49.90 e disse que não queria no momento, outra jovem tomou a frente e disse que fazia por 12x39.90, continuei falando que mesmo assim não queria, a insistência continuou foi um inferno na minha a cabeça, praticamente fui coagida a aceitar.
Meu esposo é idoso e cedeu eu não quis contrariar ele que tem hipertensão (meu esposo) e deu nisso, (na compra).
Isso foi no dia 7 de março de *******.

Eu trabalho e não tenho muito tempo pra ver esse serviço.
Passaram alguns dias e no dia 13/03/24 ou seja 6 dias depois fui verificar o tal serviço, não me agradou e solicitei o cancelamento.

E agora a empresa diz que tenho que pagar 25% de multa por algo que eu não fiz uso???
Que tipo de empresa e essa???
Que diz prezar pelo bom relacionamento com o cliente???
Solicitei outra solução para resolver esta situação. A resposta foi que devo pagar.