Não recebi o reembolso e eles não respondem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

15/03/2024 às 16:18

ID: 184689741

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei o estorno, me deram um prazo de 15 dias, após isso entrei em contato falaram que eu receberia em até 81 dias. Passaram esses 81 dias e nada, eles não avisam nada também, entrei em contato novamente e disseram que iam verificar, já fazem mais de um mês e eles não me deram o estorno, falam que não possuem uma data para o estorno e estão trabalhando nesse problema, porém já faz mais de um mês agora e eles não respondem as mensagens enviadas, com isso não recebi meu estorno ainda.

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Consideração final do consumidor

08/09/2024 às 10:36

Horrível, pessoal não responde e é muita enrolação para resolver as coisas, um lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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