Ativa Medicina do Trabalho: Falha na comunicação e cobrança de valores excessivos em serviços médicos.

Não respondida
Brasília - DF
27/05/2026 às 11:49
ID: 249823629
Contratei o serviço da Ativa Medicina do trabalho para empresa que possuo em Gramado RS de nome Borgo 28 Ltda e alguns motivos da minha insatisfação são:
Falha na comunicação: Tentei contato exaustivamente através de todos os canais de WhatsApp disponibilizados pela empresa, sem obter qualquer retorno ou esclarecimento até a presente data.
Valores excessivos: Os boletos emitidos apresentam valores excessivos e em desacordo com o contratado, e não consigo obter detalhamento ou justificativa devido à ausência de atendimento.
Quebra de boa-fé contratual: A dificuldade de contato inviabiliza a solução de dúvidas básicas e a continuidade da relação comercial.
Diante da impossibilidade de comunicação e da insegurança gerada pela cobrança de valores não esclarecidos, não tenho interesse na manutenção do vínculo e não consigo retorno para dar seguimento a este tramite.
Tenho este mesmo serviço prestado contudo por outra empresa e os valores são muito mais baixos e o suporte eficiente.