Contratação com a Ativa gerou cobrança alta e falta de retorno

Boa tarde, Marcos Gabriel Simone Rodrigues. Em atenção ao nosso contato por mensagem privada, informo que assumi a condução da sua solicitação por este canal.
Já repassei a sua manifestação ao setor competente para que realizem o levantamento detalhado do seu histórico e a apuração dos pontos apresentados em seu relato.
Permanecerei acompanhando o caso de perto para prestar o auxílio indispensável e trarei uma posição assim que a equipe responsável nos der o retorno.
Atenciosamente,
Maria Cláudia - Departamento Reclame Aqui
Ativa Assessoria