Produto errado

Em réplica
Batatais - SP
17/04/2025 às 13:17
ID: 215021041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e veio outro totalmente diferente do esperado, não tem ativação completa. Quero reembolso
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Resposta da empresa
20/04/2025 às 00:26
Olá, entendo a reclamação, queremos resolver a situação, poderia explicar melhor para conseguirmos entender oq aconteceu? qual produto que você comprou? oq você esperava em ter?
Réplica do consumidor
20/04/2025 às 00:53
Comprei uma licença anual, ois trabalho com IPTV, só que a licença não é valida para o meu app, quero reembolso
Réplica da empresa
20/04/2025 às 11:30
Poderia me informar o mac e o aplicativo para verificarmos o caso de mais perto?