Ative Naturalle

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

24/10/2019 às 16:25

ID: 96400165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma manta no dia 15/01/*******,em seguida fiquei desempregada, então no dia 17/01/******* fiz o cancelamento por telefone direto com o vendedor Benetido, mesmo assim o carnê chegou na minha casa, o vendedor veio retirar pessoalmente escreveu na minha nota que estava cancelado e disse para ignorar o carnê,até aí tudo https://******* depois a financeira começou a ligar lá em casa cobrando expliquei o ocorrido aí ela disse que não constava como cancelado,ligava na loja passa a informação que tinha cancelado,e a financeira dizia que não,ficou esse joga joga, depois de um tempo a financeira não ligou mais,entendir que já tinha resolvido tudo com a loja, porém ontem fiz uma consulta no Serasa e meu nome consta inadimplente, gostaria de saber porque se eu cancelei a compra ?