segunda vez que a manta para de funcionar
Resolvido
Guarulhos - SP
15/08/2018 às 22:00
ID: 37666597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesminha manta parou de funcionar foi feita a troca dia 28/06/*******.
e a nova manta já não esta mais funcionando, eu já tentei contato varias vezes mas não consigo resolver o problema.
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Resposta da empresa
23/10/2018 às 18:12
Prezada Sra. boa tarde!
A empresa ATIVE NATURALLE abriu uma Ordem de Serviço para análise do produto, e o departamento responsável a contatará para agendamento de data para tanto.
A Equipe ATIVE NATURALLE agradece o contato e coloca-se à inteira disposição.
Qualquer dúvida, por favor entre em contato conosco no telefone*******.
Abraços e desculpe-nos pelos transtornos,
Equipe ATIVE NATURALLE
Consideração final do consumidor
18/07/2019 às 20:52
A manta foi concertada, mas já apresenta problemas novamente.
Não indico pois sempre vai dar problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3