ATRASO DO BOLETO
Respondida
Poções - BA
21/08/2025 às 21:20
ID: 225106127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGOSTARIA DE SABER POR QUE AINDA NAO RECEBE MEU CARNE DO MES DE AGOSTO JA PASSOU DA DATA DE PAGMENTO
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 16:12
Olá, David!
Verificamos sua mensagem e acreditamos que possa ter ocorrido um engano. A Ative (USEATIVE) atua exclusivamente com vendas online e não trabalha com sistema de carnê ou pagamentos mensais.
Recomendamos que confirme o nome da empresa responsável pela emissão do carnê para que consiga o suporte correto.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais sobre nossos produtos ou formas de pagamento, seguimos à disposição para ajudar.