Estorno não realizado após devolução de produto com defeito e transparência excessiva
Não respondida
Caratinga - MG
15/04/2026 às 15:52
ID: 246148031
Fiz uma compra na loja e recebemos produtos com o material péssimo e com muita transparência, a devolução foi solicitada em março e que o estorno seria feito em até 15 dias úteis após a chegada das peças, realizei envio das peças e até hoje não recebi o estorno do pedido, ultrapassando o prazo de devolução que é no cartão de crédito, algo simples de resolver, a empresa está oferecendo um novo prazo de me causando prejuízo financeiro.