Toneira Ativi com vazamento
Não resolvido
São Paulo - SP
17/05/2025 às 14:26
ID: 217340703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira Ativi com filtro, na Shopee, e tem vazamento por todo lado, nunca vi nada igual, tentei contato com o Atendimento (SAC) e não funciona. Agora estou esse problema, solicito troca ou reembolso.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 07:27
Olá,
Enviamos uma mensagem privada em seu e-mail e aguardamos sua resposta para avaliação da situação.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
19/05/2025 às 11:02
Olha, já fizeram mais do que a maioria das empresas no Brasil, ou seja, responderam e pediram dados da compra e meu endereço, isso demonstra que eles tem uma preocupação com a marca, mas acredito que um produto pra ser colocado no mercado deva passar por um controle de qualidade antes, porque depois de instalado fica complicado pra devolução.
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 07:33
Uma empresa boa em enrolação, um produto sem controle de qualidade, não recomendo a ninguém, melhor guardar o dinheiro e depois comprar de uma empresa seria e com boa reputação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1