Torneira com defeito e vazamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2025 às 17:37
ID: 220918593
Comprei a torneira e ao coloca-la já percebi ela torta, na torneira principal com vazamento pela válvula, agora a mesma só em abrir pouco solta e molha tudo.
Super decepcionada com o produto e solicito a troca porque não é um item barato.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 08:40
Olá,
Enviamos uma mensagem privada em seu e-mail e aguardamos sua resposta para avaliação da situação.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
01/07/2025 às 13:24
Não recebi nenhum e-mail de vocês!
Réplica da empresa
01/07/2025 às 14:05
Boa tarde, segue nosso número do WhatsApp*******
Consideração final do consumidor
21/08/2025 às 14:38
Foram atenciosos e me enviaram uma torneira nova
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10