Cobranças indevidas e solicitação de limpeza de histórico
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 16:51
ID: 250823801
cobranças
indevidas isso está me prejudicando muito quero que limpem meu histórico de pessoas agora mesmo
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 12:19
Olá, Edilson.
Verificamos em nossa base cadastral, e informamos que não temos nenhum contrato vinculado ao seu nome e/ou cpf.
O que indica que a Sra possa ter confundido o nome da empresa, visto que, há várias empresas do mesmo segmento com nomes parecidos ao nosso. Pedimos gentilmente verifique melhor o que houve, e nos informe sobre o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Ativo.com
(11) 99357-5358.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 14:05
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1