Cobrança de dívidas prescritas no Serasa e condicionamento de melhora de score

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Araguari - MG

07/07/2026 às 20:13

ID: 253346605


Sua Reclamação
04/07/2026 às 22:48


Existe no meu cadastro do Serasa dívidas antigas de 20 anos e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não podem mais ser cobradas e mesmo assim continuam sendo exibidas, o que gera constrangimento indevido.


Necessário pontuar que a plataforma informa que, se eu pagar essas dívidas prescritas, terei bônus no meu score. O STJ já decidiu que a prescrição fulmina qualquer forma de cobrança, inclusive a extrajudicial (REsp 2.088.100/SP).


A inclusão do débito prescrito em plataformas de negociação viola determinação do Superior Tribunal de Justiça, necessário expor que, em julgamento posterior (REsp 2.103.726/SP).

Ressalta-se que dívidas prescritas não autoriza práticas de indução ao pagamento ou condicionamento de melhora de score, tais praticas são ilegais. Senão vejamos: (Tema Repetitivo 710/STJ e Súmula 550/STJ).


Diante de todo o exposto solicito imediata retirada dessas cobranças indevidas do meu CPF, pois tem me prejudicado imensamente.


Deixo registrado minha indignação quanto a injustiça sofrida, e caso não se resolva tomarei as providências cabíveis junto ao poder judiciário.

divida de cheque

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