Impossibilidade de pagar boleto e mau atendimento da empresa
Resolvido
Indaiatuba - SP
20/10/2025 às 21:01
ID: 229831417
Empresa me mandou um boleto com vencimento para 21/10/2025 e eu tentei inumeras vezes fazer o pagamento hoje, 20/10/2025, porem, tentei de 2 bancos diferentes e dá a msg de erro dizendo que o boleto ja foi baixado na base centralizada de titulos e cobranca. Entrei em contato com a empresa, e a atentende ***** foi extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], sarcástica e sem educação. Não é a primeira vez que isso acontece. A empresa se comporta como se tivesse fazendo algum favor pra gente. E o meu problema é que não tem como pagar esse boleto, Eles mandam codigo de barra inválido, codigo QR Code expirado..
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 16:53
Olá Amanda
Sentimos muito pelos problemas que vem acontecendo.
Entramos em contato através do número fornecido para solucionar o problema, conte sempre conosco para o que precisar.
Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 16:56
Em menos de 24 hs meu problema foi resolvido pelo gestor da empresa e ele ainda me ofereceu um grande benefício pelo mesmo valor que pago hoje. Estou satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10