Contestação de cobrança indevida e negativação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Teresina - PI

27/07/2026 às 22:10

ID: 254987835

Contestação de cobrança indevida e negativação Desconhecimento de débito.Texto da Reclamação:Venho por meio desta manifestar meu total desconhecimento e contestar formalmente a anotação de inadimplência inserida em meu CPF junto ao Cadastro de Inadimplentes da Serasa. O registro aponta um suposto débito no valor de R$ 4.482,21, atrelado ao contrato de número *****, com data de vencimento em 05/05/2025. Afirmo categoricamente que nunca realizei qualquer negócio jurídico, transação financeira ou operação de crédito com esta instituição. Trata-se de uma cobrança inteiramente indevida. Diante disso, com base no Código de Defesa do Consumidor, exijo: O detalhamento claro e completo sobre a suposta origem desta dívida, incluindo a identificação do credor original, a data real de sua constituição e a apresentação do documento comprobatório da cessão de crédito (caso seja fruto de compra de carteira de terceiros). A imediata e definitiva exclusão deste apontamento restritivo do sistema da Serasa, visto que não reconheço a relação jurídica alegada.Caso a restrição persista sem a devida comprovação legal do débito, tomarei as medidas judiciais cabíveis junto ao Juizado Especial Cível por negativação indevida e reparação por danos morais.

Liguei para o numero 0800 7777020 no dia 08/07/2016 às 15 horas e falei com atende de nome Jesica pedindo a origem, contrato etc.. de tudo acima mensionado, mas até o momento nada. O protocolo é de número: ***** e depois recebi mensagem via WhattApp mas nenhuma resposta. Tudo estará em anexo.

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