Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cartão leader

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Estou recebendo cobrança referente ao cartão das lojas Leader que não reconheço. Já fui pessoalmente na loja física não consegui atendimento .Desconheço qualquer compra feita no cartão em que foi solicitado porem nunca desbloqueado.

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Resposta da empresa

22/06/2022 às 15:33

Prezado (a) Senhor (a), boa tarde.

Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar os devidos esclarecimentos.

Acerca do apontamento realizado informamos que as medidas cabíveis a Ativos foram adotadas e as informações tratadas diretamente em nosso contato.

Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento.

Eis nossos canais:

Fone: 0800-644-3030
E-mail: sac@ativossa.com.br
Site: www.ativossa.com.br

*** Sua opinião é muito importante para a Ativos S/A, por gentileza avaliar nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. ***

Atenciosamente,

Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros.

Consideração final do consumidor

26/07/2022 às 10:06

Péssimo

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
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