Reclamação em réplicaEm réplica

Perturbação de sossego

Status da reclamação:
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Estive em débito com a ativos sa por um período e em junho deste ano quitei todas as dividias, parcelando apenas uma delas.
No período em que estava em débito fui massacrada com dezenas de ligações por dia, inclusive sábados pela manhã cedo.
Era um verdadeiro inferno.
Agora que quitei e estou em dia com eles, o massacre continua
São dezenas de ligações por dia, já de manhã cedo cobrando a parcela do acordo que nem venceu ainda.
Isto não pode estar de acordo com a lei.
Estou a
Ponto de mover uma ação contra esta empresa por perturbação.
E um verdadeiro inferno!!!!
Parem de me ligar!!!
Eu estou em dia com vcs.
Andrea regina fernandes

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Resposta da empresa

27/06/2022 às 14:39

Prezado(a) Senhor(a), boa tarde.

Em atenção a vossa solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes motivo pelo qual viemos prestar-lhe os devidos esclarecimentos.

Visando resguardar seu sigilo bancário e para melhor entendimento e alinhamento enviamos mensagem privada via aplicativo WhatsApp visando prestar os devidos esclarecimentos.

Permaneceremos à disposição pelos nossos canais de atendimento.


Eis os nossos contatos:

Fone: 0800-644-3030

Site:www.ativossa.com.br


Atenciosamente,

Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros.

Réplica do consumidor

27/06/2022 às 17:46

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