Cobrança indevida e manutenção de negativação após prazo legal - Ativos S.A.
Não respondida
Olinda - PE
27/07/2026 às 17:14
ID: 254908081
Possuo uma dívida originada no Banco Votorantim atualmente administrada pela Ativos S.A. A dívida tem vencimento no ano de 2016, portanto já transcorreu o prazo de 5 anos previsto para manutenção de registros negativos nos órgãos de proteção ao crédito.
E toda vez ficam me forçando a fazer acordo e me ligando sem parar !!!!
Verifiquei que a restrição continua constando em meu cadastro, o que entendo ser indevido caso a negativação ainda esteja ativa.
Solicito a análise do caso e, sendo constatado que o prazo legal foi ultrapassado, a imediata exclusão da negativação dos órgãos de proteção ao crédito, bem como o envio de esclarecimentos sobre a situação do débito.
Aguardo retorno e solução do problema.