Ativos Trader

Reclamar dessa empresa

Ariquemes - RO

18/02/2025 às 19:11

ID: 210280093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei um plano vitalício do serviço de Copy após analisá-lo como a melhor opção de custo-benefício. No entanto, após a instalação da plataforma (que já foi bastante burocrática), só então fui informado de que era necessário um depósito mínimo de R$ *******,00 na corretora para operar. Depositei R$ *******,00, e só depois me avisaram que havia uma mensalidade de R$ *******,00, algo que não foi informado antes.

Questionei, pois escolhi o plano vitalício justamente para evitar mensalidades. Pedi o cancelamento imediato, mas tentaram me convencer a continuar, garantindo bons resultados. Resolvi pagar um mês para testar, mas, após dois dias de operação, entraram em recesso de fim de ano por 15 dias. Quando voltaram, começaram a perder meu capital e, ao fim dos 30 dias, queriam me cobrar outra mensalidade, mesmo tendo operado por menos da metade do período.

No fim, dos R$ *******,00 depositados, restaram apenas R$ 85,00. Recusei pagar mais uma mensalidade, pois meu saldo já estava praticamente zerado. Tentei contato por vários dias, mas a empresa não respondia ou apenas dava respostas evasivas e sumia.

Falta de transparência, péssimo suporte e grande prejuízo. Não recomendo!