Ativos: Recusa em formalizar quitação com desconto máximo de 90% para dívida de 2023, gerando pressão indevida.
Respondida
Bragança Paulista - SP
06/06/2026 às 13:25
ID: 250673293
Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas que aparecem como ofertas de negociação vinculadas a empresa ativos, uma vez que constava vinculada ao Banco do Brasil, foi então vendida para esta empresa e não fui avisada disso!só soube então quando de fato fui tentar quitar ela através do programa desenrola Brasil 2.0 não querem formalizar a quitação com o desconto devido o que gera pressão indevida para aceitar o desconto inviável que tentam estabelecer a essa dívida!
Necessário pontuar que a plataforma não quer estabelecer um acordo devido para quitação comigo dessa dívida considerando o valor máximo de desconto, uma vez que está é de 2023!
Peço que esta empresa considere um acordo viável de estabelecer o desconto máximo de 90% para quitar o valor total dessa dívida a vista,caso contrário ficará inviável o pagamento da mesma descrita!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:48
Patrícia,
Agradecemos por entrar em contato conosco para discutir esse assunto.
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Ativos, uma empresa Banco do Brasil.