Cobrança de dívida prescrita pelo Banco do Brasil estando desempregado
Respondida
Salvador - BA
05/08/2026 às 19:47
ID: 255727605
Divida minha vendida pelo banco do Brasil jantem 5 anos foi pré escrita estou sendo cobrado não tem condições de pagar estou desempregado
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 13:18
Olá Luide!
Conforme sua solicitação, informamos que providenciamos a retirada das ofertas na plataforma Limpa Nome Serasa.
Porém esclarecemos que o débito NÃO está negativado. A oferta constava apenas a nível informativo e negocial (caso o cliente decida por fazer).
Destacamos que o débito é incluído com o título Contas Atrasadas é exclusivamente para fins de acordo, o que significa dizer que o nome do devedor não ficará “sujo” apenas por estar lá. Tanto é assim que as informações da dívida e do devedor não são compartilhadas com terceiros, garantindo que somente o próprio cliente tenha acesso às ofertas de acordos para seus débitos.
Permaneceremos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Eis os nossos contatos:
Fone: 0800-644-3030
Site: ativosbb.com.br
sac: [email protected]
Atenciosamente,
Ativos BB