Minha dívida do Banco do Brasil apareceu novamente pela Ativos maior

Não respondida
Paulista - PE
21/09/2026 às 18:29
ID: 259669019
Estava com uma dívida de cartão de crédito no Banco do Brasil. Negociei essa dívida pelo Serasa e estou finalizando as parcelas da mesma. A mesma dívida apareceu agora mas pela Ativos. Já entrei em contato e mandam eu falar diretamente com o credor de origem, no caso o Banco do Brasil. Quando falo com eles, mandam eu entrar em contato com a Ativos e segue assim. Regularizei todo o meu nome para agora a mesma dívida estar presente, com um valor maior do que a que foi paga no Serasa. Gostaria de uma resolutiva da parte de vocês.