Recebo ligações diárias procurando Silvio e quero meu número removido
Em réplica
Olinda - PE
19/09/2026 às 14:50
ID: 259509251
Não sou cliente dessa empresa e todos os dias recebo até 3 ligações procurando um tal de Silvio. Já informei várias vezes que não conheço nenhum Silvio. Desejo que tirem meu contato do sistema. Sou mãe atí[Editado pelo Reclame Aqui] e muitas vezes estou na correria ou aguardando uma ligação importante e quando atendo é essa empresa procurando alguem que eu já informei que não conheço.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 15:30
Néia,
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Informamos que a Ativos insere anotações apenas em cadastros de órgãos de proteção ao crédito, especificamente no Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) e Serasa, onde, conforme resultado de consulta realizada nesta data, não consta nenhum registro para o CPF informado.
Por gentileza, nos encaminhe um novo chamado, contendo o contato que deseja excluir .
Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento.
Eis nossos canais:
Fone: *********************
Site: https://*******
Sac: *******
Atenciosamente,
Ativos, uma empresa Banco do Brasil
Réplica do consumidor
21/09/2026 às 15:43
Isso mesmo! Meu CPF não consta, porém estão entregando em contato no meu número procurando um tal de Silvio e eu não o conheço. O que gostaria é que retirassem meu número de contato do sistema.