MULTA CONTRATUAL APÓS PRAZO DE VIGÊNCIA
Respondida
Ribeirão Preto - SP
06/03/2025 às 18:40
ID: 211504049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCONTRATAMOS A CALLFACE EM 08/*******, E EM FEVEREIRO DE ******* SOLICITEI O CANCELAMENTO. E PARA MINHA SURPRESA ME ENVIARAM UM DISTRATO COM UM VALOR DE MULTA, DIZENDO QUE O CONTRATO É RENOVADO AUTOMATICA E INCLUSIVE É REFIDELIZADO. ISTO É UM ABSURDO!!! NÓS DA FLEXLIFE NÃO VAMOS PAGAR ESSE VALOR. QUERO PROVIDENCIA.
REFIDELIZA SEM NENHUM TIPO DE BENEFICIO ? DESCONTO, NOVO PRODUTOS. ENFIM! ISTO NÃO É LEGAL
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 09:24
Bom dia Stefânia,
Recebemos sua solicitação e queremos tranquilizá-la de que nossa equipe já está cuidando do seu caso.
Em breve, um de nossos especialistas entrará em contato para entender melhor a situação.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Ativy Digital