Administração cortou a água e se recusa religar
Respondida
São Paulo - SP
08/08/2019 às 17:00
ID: 94051885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa fez um acordo comigo para pagar algumas pendências que eu tinha com a outra empresa, e 2 meses que estavam pendentes com eles, e desligaram a água do apartamento. Mesmo eu tendo feito o pagamento dos 2 boletos em atraso q era com eles, se recusaram religar a água do apartamento.
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Resposta da empresa
08/08/2019 às 17:36
Prezada Sra. Marília boa tarde!
Está havendo um mal entendimento da sua parte.
A senhora tem pendência de 4 boletos COM O CONDOMÍNIO a dívida não é da atual nem da antiga administradora, a senhora deve para O CONDOMÍNIO e não para as empresas.
Outro ponto, temos conversas com a senhora no whatsaap que pediu TODOS OS BOLETOS para pagamento dia 07/08/******* e enviou comprovante de apenas 2 e na própria conversa tem a SUA SOLICITAÇÃO. Restando assim o débito de 17/10/******* e 06/02/******* que ambos como a senhora mesmo pediu, está no boleto para pagamento dia 07/08/*******. Estamos no aguardo do pagamento das pendências.
Continuamos a inteira disposição,
ATLANTA ADMINISTRADORA E SERVIÇOS
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