Chamei o gerente mostrei o preço errado na etiqueta da glândula e ele disse que não iria dar o desconto.

Prezado Roberto,

Agradecemos por entrar em contato com a Atlanta Auto Peças. Sua manifestação é muito importante para nós e está sendo tratada com toda a atenção.

Lamentamos o ocorrido, essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar o seu relato, pois ele é fundamental para identificarmos pontos de melhoria e aprimorarmos continuamente nosso atendimento.

Informamos que nosso time já está analisando a situação e a unidade envolvida foi devidamente acionada. Em até 72 horas úteis entraremos em contato com você para dar um retorno mais detalhado.

Esperamos, em uma próxima oportunidade, poder demonstrar na prática o nosso compromisso com a sua satisfação.

Atenciosamente,
Atlanta Auto Peças

Bom dia, Sr. Roberto,
tudo bem? Pedimos desculpas pelo desconforto. Essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar. Referente à sua reclamação, já estamos verificando o ocorrido e vamos orientar a gerência.

Atenciosamente,
Atlanta Auto Peças

Se o gerente já não segue a lei e oque seria correto fazer imagino eu no atendimento em geral eu comprei porque precisava urgente do itens porém pelo atendimento do gerente e sua falta de profissionalismo não volto nunca mais nessa loja e vou aconselhar todos que conheço a não ir lá também.