Atlanta Construção

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2020 às 19:05

ID: 109080219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com um problema pós venda e estou tentando resolver há dias sem sucesso. Tento ligar todo dia desde a entrega mas não consigo resolução do problema e não tenho retorno.
Fiz uma compra com a vendedora JESSICA. Foi colocado material a mais do que o solicitado. Na ocasião da compra não pude conferir pelo distanciamento social. As cadeiras estão distantes do atendente e do computador. Quando entregou o material a mais eu solicitei a retirada dos excedentes e para ficar em credito para a próxima compra. Foi marcado a retirada para o próximo dia útil mas nunca aconteceu. Ligo quase todo dia e converso com a mesma vendedora que diz que vai solicitar a retirada e a retornar para dar uma posição. Ultimamente estou tentando falar com o gerente ONILTON mas nunca consigo. A telefonista REGIANE sempre diz que ele não está na mesa ou não está disponível. Ou ela sempre desliga o telefone sem dar resposta.
Estou tendo reclamações todos os dias do meu condomínio caso não retire esse material e agora com risco de multa.
Solicito alguma posição por parte da empresa ou auxílio para a resolução do problema.