Reclamação não respondida

Não respondida

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Santa Maria - RS

30/07/2021 às 22:56

ID: 127431179

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Minha história repete as mesmas situações que li nas demais reclamações. Aparentemente está tudo de acordo até o contrato ser assinado e solicitarem a Certificação digital, sendo que somente serve a deles, no custo de R$*******,, em um depósito realizado para agente financeiro indicado por eles. Então, na hora da liberação, uma pessoa com o título de Dra. ......... assume o "setor de liberação", em outro telefone de contato e aparentemente procede a liberação até que o "sistema" solicita um IOF que o primeiro atendente "esqueceu" de embutir no valor do empréstimo. Então, a única saída é pagar um IOF de R$ *******, cujo número de comprovante será inserido no sistema para a liberação. A minha história para aqui Não paguei o IOF e nem o farei, pois é uma argumentação totalmente absurda. Exijo que o contrato seja cancelado sem nenhum custo, sob risco de judicializar este caso insólito. Alerto as pessoas para não caírem na conversa destas financeiras que estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] a partir de todos os estados, abusando das pessoas que, por necessidades sérias de endividamento nesta época de pandemia recorrem ao crédito online.

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