COBRANÇA INDEVIDA DE TAXAS

Não respondida
Santa Maria - RS
30/07/2021 às 22:56
ID: 127431179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha história repete as mesmas situações que li nas demais reclamações. Aparentemente está tudo de acordo até o contrato ser assinado e solicitarem a Certificação digital, sendo que somente serve a deles, no custo de R$*******,, em um depósito realizado para agente financeiro indicado por eles. Então, na hora da liberação, uma pessoa com o título de Dra. ......... assume o "setor de liberação", em outro telefone de contato e aparentemente procede a liberação até que o "sistema" solicita um IOF que o primeiro atendente "esqueceu" de embutir no valor do empréstimo. Então, a única saída é pagar um IOF de R$ *******, cujo número de comprovante será inserido no sistema para a liberação. A minha história para aqui Não paguei o IOF e nem o farei, pois é uma argumentação totalmente absurda. Exijo que o contrato seja cancelado sem nenhum custo, sob risco de judicializar este caso insólito. Alerto as pessoas para não caírem na conversa destas financeiras que estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] a partir de todos os estados, abusando das pessoas que, por necessidades sérias de endividamento nesta época de pandemia recorrem ao crédito online.