Fiz Um contrato com esta empresa para ela fazer marketing digital, fui enganado!

RESPOSTA A CIP DE NÚMERO ******* /******* / CIP

1.Durante o processo de produção do funil, o cliente optou por opinar na estratégia de construção do projeto (Fator que influencia diretamente no desempenho do projeto) pedindo para que as frases, fotos, logotipo e afins fossem de acordo com a vontade do mesmo e não de acordo com o que os especialistas indicavam.
2.Após a primeira tentativa de trazer resultado de acordo com a estratégia do cliente, foi necessária uma revisão completa no projeto para que o bom desempenho do projeto fosse viabilizado.
3.Nesse período o cliente quis anunciar-se como corretor e não mais a empresa For Casa, fator que faz com que tenhamos que recriar o projeto do zero.
4.Tivemos um atraso no processo de alteração do domínio, pois em primeira instancia o cliente não tinha o acesso do site em que ele comprou o domínio, quando o cliente conseguiu nos passar o acesso, constatamos que o domínio estava apontado para outro supervisor, o qual não permitia a configuração de subdomínios, fazendo necessária a solicitação de suporte técnico da plataforma para criação do subdomínio.
5.No momento da criação das campanhas o cliente nos enviou o as imagens para fazer o anúncio, mas as mesmas eram imagens de seu concorrente, veiculamos os anúncios com as imagens, pois não estávamos cientes de que o cliente não era proprietário das fotos enviadas e empreendimentos anunciados, logo após o cliente viu o anúncio e nós procurou insatisfeito, mas não estávamos cientes do que o cliente havia feito, por isso precisamos pausar a campanha para que retirássemos o logotipo do seu concorrente e pudéssemos voltar a veiculação do anúncio.
6.Fizemos a sua campanha no Google segundo o seu desejo de anunciar um empreendimento único ao invés de acatar a nossa estratégia de marketing, fazendo assim que o anúncio no Google não tenha um bom desempenho. Mais uma vez, à influencia do cliente na estratégia do projeto inviabilizou a entrega de resultado.
7.Por fim o cliente nos pediu a extensão de garantia no dia 20 de fevereiro e fomos generosos com o mesmo e estendemos o prazo em um mês, pois estávamos da nossa capacidade de gerar resultado para o cliente, tendo em vista que atendemos variados clientes de corretagem e imobiliárias que tem resultado com nossa empresa.
8.Mais uma vez o cliente teve interesse em retornar a estratégia antiga, o que acarretaria em perda da garantia que outrora havia sido estendida.
Esses fatores fazem com que a reclamação do cliente seja infundada.

Ainda assim a contratada cumpriu com os deveres acordados em contrato. O produto foi entregue e ainda está disponível para uso do cliente.

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] esses caras são cumpriram o prometido