Desconto de cartão em contracheque sem recebimento de extrato ou informação de quitação.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

29/04/2026 às 09:44

ID: 247256347

Está empresa está efetuando desconto em meu contracheque de um cartão. Nunca recebi nenhum extrato para pagamento ou quitação. Será mais um banco Master no Brasil?

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 16:19

Prezado, boa tarde.

Após análise da solicitação apresentada, informamos que a Atlanta atua como agente de cobrança das operações realizadas pela NEOCREDITO. Dessa forma, a solicitação de documentação deve ser direcionada diretamente aos canais oficiais de atendimento da empresa, conforme abaixo:

Telefone: 4000-2181
WhatsApp: (48) 4000-2181
E-mail: [email protected]
Site: www.neocredito.com.br

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

05/05/2026 às 11:12

O consignatário não é outro senão a empresa reclamada. Nem sei e nunca autorizei esse neo crédito a fazer qualquer negociação em meu contracheque