ATLANTA SOCIEDADE DE CREDITO AO MICROEMPREENDEDOR

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Belo Horizonte - MG

09/08/2026 às 14:31

ID: 255995097

Me chamo *****, portador do CPF nr *****.
Do dia 27 de julho de 2026 até a presente data, estou tentando entrar em contato com a empresa ATLANTA SOCIEDADE DE CRÉDITO AO MICROEMPREENDEDOR, a fim de solicitar o envio do boleto, para quitação integral da minha dívida referente ao cartão de crédido consignado, de acordo com o contrato nr 168316, junto a referida instituição financeira, com parcela no valor de R$ 347,69, descontada mensalmente, em meu contracheque.
Estou buscando contato através dos seguintes canais oficiais: telefones / whatszapp- 0800-0800345 e *****; e-mail- [email protected] .
No primeito contato, através do telefone nr 0800-0800345, no dia 27 de julho, o atendente me orientou a encaminhar a solicitação para o e-mail [email protected], pediu 7 dias úteis para que minha solicitação fosse resolvida. Passado esse período, não obteve o boleto de quitação, aí no dia 4 de agosto, fiz contato, agora via whatszapp, novamente pelo número 0800-0800345, e me foi solicitado o prazo de 48 horas, até o dia 6 de agosto, para a solução da minha demanda, que ainda encontra-se pendente.
No dia 7 de agosto, tentei um novo contato, através do whatszapp, no nr 0800-0800345, onde informei, novamente, minha demanda e o atendente me respondeu que enviará a minha informação de forma prioritária.
Fica muito difícil acreditar em uma nova promessa do banco Atlanta, pois, infelizmente, passados todos esses períodos de solicitações e espera de resposta, nada foi resolvido e está ocorrendo falta de atendimento eficiente nos telefones e canais de suporte oficial, além do trâmite lento ou travado para conseguir o documento supracitado, para que eu possa quitar minha dívida no banco Atlanta.
Destaco que estou passando por dificuldades financeiras, relacionadas a dívidas contraídas para arcar com o tratamento oncolôgico, no período de NOV/2021 a MAR/2023, do meu filho Rafael de Paula Gonçalves, falecido em 2 de março de 2023.
Diante do exposto, solicito o envio do boleto para quitação do cartão de crédito consignado, junto ao banco Atlanta, o mais rápido possível, a fim de evitar pendências judiciais.