Cobrança de multa abusiva e falta de comprovante de cancelamento de contrato de veículo

Não respondida
Campinas - SP
05/11/2025 às 17:11
ID: 231136827
no dia 30 de outubro de 2025 até o estacionamento Atlanta com a intenção de comprar um veículo dando o meu veículo de entrada e parcelando o resto pelo banco no dia 4 de novembro quatro de novembro era para mim retirar o veículo mas decidi não ficar com o veículo foi passado para mim que para fazer a encerrar o contrato eu teria que pagar uma multa no valor de 10% aceitei porém o gerente Apenas me informou que já tinha feito o encerramento do contrato não me deu nem uma via que comprove o encerramento do contrato já liguei para eles mais agora o gerente vive ouculpada muita [Editado pelo Reclame Aqui] isso pois é o nome da minha esposa que está em jogo isso pode fazer uma família gerar uma dívida gigante pois banco não quer saber