atendimento demorado e péssimo
Respondida
São Paulo - SP
15/08/2024 às 06:48
ID: 195251035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesnão cheguei nem a ter uma experiência de fato com a empresa pq mal me atenderam. levaram dias pra me responder, queriam marcar uma reunião, falei que tinha disponibilidade e nem responderam, e quando avisei que não daria pra continuar pq o atendimento tá extremamente demorado, não deram nem satisfação.. enfim, um descaso total com o cliente, não sei nem pq abriram uma empresa se não querem atender as pessoas.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 12:21
Cara Beatriz,
Lamentamos sinceramente pelo inconveniente que você relatou. Gostaríamos de resolver a situação o mais rápido possível, mas, ao verificar nossa base de dados, não encontramos um registro associado ao contato que você forneceu.
Para que possamos ajudá-lo(a) adequadamente, pedimos gentilmente que entre em contato conosco novamente ou nos envie o contato que você utilizou para iniciar o processo com a Atlantic Bridge. Assim, poderemos localizar seu cadastro e fornecer a assistência necessária.
Estamos à disposição para resolver qualquer questão e garantir sua satisfação.
Atenciosamente,
A equipa Atlantic Bridge