comprei paguei e não recebi
Resolvido
Fortaleza - CE
01/07/2014 às 12:05
ID: 9284188
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia a tds do Reclame aqui venho espressar a minha insatisfação junto a empressa ATLATIC PARTS QUE VENDE PEÇÃS AUTOMOTIVAS NO DIA 13/******* EFETUEI UM DEPOSITO NA CONTA DESTA EMPRESSA REFERENTE A COMPRA DE PEÇÃS O QUE ME FOI INFORMADO QUE APOS A CONFIRMAÇÃO DO DEPOSI SERIA ENVIADO AS PEÇÃS E REALMENTE FOI ENVIADAS NO DIA 16/O6/******* O FATO E QUE ATE AGORA NÃO RECEBIA AS PEÇAS E A EMPRESA NÃO TOMA PROVIDENCIAS SOMENTE ME INFORMA QUE TENHO QUE AGUARDAR O RESPOSTA DOS CORREIOS PRA ELES DESIDIREM SE ME ENVIAM OUTRAS PEÇAS OU SEJA EU TENHO QUE AGUARDAR O BOA VONTADE DESTA EMPRESSA QUE NÃO TEM COMPROMISSO NENHUM PRA COM SEUS CLIENTES.
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Resposta da empresa
02/07/2014 às 11:44
Caro amigo, conforme contato telefonico, estou aguardando sua baixa na reclamacao.
Atenciosamente
Eduardo Bernardi
Consideração final do consumidor
03/07/2014 às 14:24
o sr eduardo entrou em contato comigo e se comprometeu em resolver o problema na condição de ser retirada a reclamação no site reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
04/07/2014 às 14:48
Nosso "gol" e a busca da satisfacao de nosso cliente. Muito obrigado, pela reavaliacao de nossa companhia, sabemos que erros podem ocorrer, principalmente quando uma terceira parte esta envolvida. No mesmo momento em que fomos notificados do extravio da mercadoria recorremos aos correios, e iniciamos processo para atender ao cliente. Agradecemos tambem a sua comprrensao.
Estaremos sempre a sua disposicao, por que vc e o motivo principal de nossa empresa, o CLIENTE !!