Hotel Confort Mogi Guaçu
Resolvido
Mogi Guaçu - SP
31/07/2026 às 23:46
ID: 255359639
Hotel Confort em Mogi Guaçu não respeita a vizinhança, todo final de semana com show e som altíssimo até tarde da noite.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:41
Olá, Gabriela.
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.
Entendemos a importância do seu relato e, por isso, ele já foi direcionado à Gerência Geral da unidade responsável, que realizará uma análise cuidadosa e entrará em contato diretamente com você para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos acompanhando o caso e estamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Atlantica Hospitality International
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 22:12
Após uma queixa foram super atenciosos resolvendo e esclarecendo o problema com cortesia. Gerente ***** excelente no seu trabalho, entrou em contato e agiu de forma acertiva.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/08/2026 às 08:32
Olá, Gabriela.
Agradecemos pela oportunidade de acompanhar sua manifestação.
Ficamos satisfeitos em saber que a Gerência Geral da unidade pôde entrar em contato e prestar os esclarecimentos necessários sobre o caso.
Esperamos que a tratativa realizada tenha atendido às suas expectativas e contribuído para uma melhor experiência com nossa marca.
Caso necessite de qualquer apoio adicional, permanecemos à disposição.
Sua avaliação sobre o atendimento recebido é muito importante para nós e contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Atlantica Hospitality International