Atlantica Hospitality International Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 09:54

ID: 249271991

Meu nome é ***** , sou guia de turismo , viajo o Brasil todo , no final do ano passado passei o reveillon com grupo no h otel cn fort em Vitoria , foi muito bom , qdo resolvi ficar no Confort em Maceio , achei por ser tratar de uma rede seria o mesmo nivel de hotel , me enganei completamente , Ate a minha reserva o atendimneto pelo ***** foi muito bom , depois que paguei e começaram alguns problemas , mandei mensagem e ele nem se quer leu as mensagem que mandei
Quartos com paredes e portas descascadas , cheirando mofo , banheiros sem limpeza profunda , atendimento na recepção pessimo , o chefe da recepção um moço grosseiro , com ma vontade em ajudar
Café da manha ruium , a piscina não corresponde com a foto da internet , assim como os quartos
Fomos muito mal recepcionados , para entrar no hotel temos que subir 10 degraus , quem te problemas não sei como faz , uma vez que o elevador existente não fuinciona
Tudo é bem ruim , fizemos um pedido de serviço de quarto depois de 40 mim avisaram que o tinha,os pedido estava em falta , e que teriamos que descer para pegar o pedido , pois não tinha funcionarios para levar
Enfim esse hotel é uma furada !!!!!!