Esquadrias com defeito na pintura

Question

Fizemos a aquisição de todas as esquadrias de alumínio de nosso empreendimento da empresa Atlântica e dentro vários problemas, algumas peças estão com a pintura apresentado bolhas. Já entramos em contato com o SAC e mesmo ainda dentro da garantia de 5 anos, não querem resolver o nosso problema. A própria Atlântica foi quem fez a instalação das peças e no ato da nossa compra sabia que estamos localizados em área litorânea. Inclusive as fechaduras instaladas nas portas das áreas de serviço estão todas oxidadas. As primeiras peças foram entregues em *******. Portanto ainda estamos dentro do prazo da garantia.

Accepted Answer

Bom dia
Conforme já informado ao cliente, a garantia já expirou.
Caso queira uma revisão ou manutenção, solicite um orçamento via e-mail *******, para os devidos reparos nas esquadrias.
Obrigado! Qualquer dúvida estamos a disposição.
Att:
Supervisor de assistência Técnica
Silvio Souza
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Esquadrias com defeito na pintura

Resposta da empresa