Vitro com defeito!
Não resolvido
Campinas - SP
11/04/2025 às 13:29
ID: 214549445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 janelas e 2 venesianas.
Porém a veneziana da sala já instalada está imperava.olhando vejo q as guias de correr está fora do trilho. Estou com medo de instalar as demais pois estou inseguro q aja algum defeito nas outras janelas tbm.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 13:49
Oi Sr. Marcos boa tarde tudo bem?
Conforme falamos via telefone, a nossa empresa tem um sistema muito eficiente de abertura de chamado de assistência técnica.
Por esse motivo eu lhe peço, por favor, entre no site https://*******
Na parte de cima desse site tem o link do SAC.
Clicando nesse link vai aparecer ASSISTÊNCIA TÉCNICA PADRONIZADO.
Clique nesse link preencha o cadastro e nos envie.
Dessa forma o Sr. terá um melhor e satisfatório atendimento DENTRO das garantia ok.
Obrigado e
Aguardo
Qualquer duvida estamos a disposição pelo contato abaixo
Att
Silvio Souza
*******
Réplica do consumidor
16/04/2025 às 07:52
Bom dia!
Nada resolvido ainda!!!
Ficaram de vir em casa. Mas nd até agora.
Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 18:02
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/04/2025 às 14:46
Oi Sr. Marcos boa tarde tudo bem?
O técnico esteve na sua residência regulando as suas esquadrias, por favor, o Sr. ficou a contento com o trabalho realizado por ele?
Obrigado e
Aguardo
Att
Silvio Souza
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