Problema com sinal de internet e dificuldade no agendamento de visita técnica.
Não respondida
Campinas - SP
19/07/2026 às 17:12
ID: 254296253
Dia 18/07/2026, o sinal nao esta carregando vídeos nem no pc e nem no celular abri chamada sábado nao resolveu ,hoje 19/07, atendente nao conseguiu fazer agendamento para semana as 17, pois disse q o trabalho encerra as 17 dos técnicos, expliquei q era sosinha e chegava esse horário e ja fui atendida várias x nesse horário até mais tarde, mesmo assim disse q agendaria para prox domingo, 26/07, indignada, pois ficarei com problema pagando pelo sinal , normalmente e tendo problema nao resolvido até prox agendamento, a empresa sempre foi atenciosa ,nao sei o que está acontecendo pois está deixando a desejar, creio que por lei de consumidor a algum direito a ser cumprido pela empresa para solução.