Solicitação de cancelamento devido a atendimento ruim e sinal de internet insuficiente.

Lamentamos profundamente pelos transtornos causados e pela experiência negativa que descreve. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Informamos que o setor responsável já foi acionado e irá entrar em contato com o senhor para analisar o caso com prioridade, esclarecer todos os pontos e concluir o processo solicitado, incluindo o cancelamento, caso essa seja realmente a sua decisão.

Agradecemos por nos informar sobre a situação e reforçamos o nosso compromisso em resolver o seu atendimento da forma mais rápida e transparente possível.

Estou deis do dia 17 com pedido de cancelamento e ate agora a empresa nao veio tira as coisas e nenhuma resposta peço que nao gere mas faturamento e nao venha me cobra multa pelo um serviço que nao tive sucesso

Olá
O seu atendimento ficou concluído e esperamos ter ajudado da melhor forma possível.
Se tudo ficou resolvido certinho, *pode deixar a sua avaliação no Reclame Aqui?* Ela é muito importante para nós e ajuda a melhorar cada vez mais.

Qualquer coisa, estamos sempre por aqui.
Obrigado e um excelente dia!