Atlântico Golden Apart Hotel Santos

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São Paulo - SP

30/12/2023 às 03:33

ID: 179373663

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Cheguei no hotel 06/12/******* aparentemente tudo bem.
Liguei o ar condicionado a noite e fez muito barulho, não consegui dormir e os hóspedes do quarto ao lado tb não, tanto que os mesmos mudaram de andar e quarto. Eu estava no quarto ******* e os outros hóspedes no *******. Devido o barulho pedi pra trocar de quarto e fui para o *******. Anteriormente foi um "técnico" que fez uma gambiarra e o barulho parou. Pois bem, chegaram hóspedes no *******, ligaram o ar e aquele barulho infernal novamente. Pedi novamente pra trocar de quarto. QUE ESTRESSE. Fui para o *******. O mesmo com mofo que atacou minha rinite, sinusite e não consegui dormir direito. Tenho problemas respiratórios e infelizmente não tive uma boa experiência nesse hotel quanto a hotelaria.CERTIFIQUEM -SE ANTES DE O HÓSPEDE FAZER O CHECK IN DE QUE O QUARTO ESTEJA DEVIDAMENTE EM ORDEM, COM AR CONDICIONADO, ROUPA DE CAMA, PAREDES, UMIDADE E ETC ESTEJAM EM ORDEM PARA PROPORCIONAR AO CLIENTE UMA ESTADIA TRANQUILA E DECENTE.
HJ DIA 09/12 PELA MANHÃ O QUARTO AO LADO DO MEU DEU PROBLEMA NA FECHADURA E VEIO "TÉCNICO" QUE MAIS PARECIA UM BATALHÃO DE GENTE MAL EDUCADA E SEM RESPEITO FAZENDO BARULHO PARA ARRUMAR A FECHADURA E CONVERSANDO OU MELHOR GRITANDO NO CORREDOR PRINCIPALMENTE AO LADO DO MEU QUARTO.
ESTOU INDIGNADA.

AGUARDO PROVIDÊNCIAS.
OBS: FEITO RECLAÇÃO SITES: RECLAME AQUI E https://*******
TOTAL DESCASO DO HOTEL EM NÃO DAR A MÍNIMA CONSIDERAÇÃO E SATISFAÇÃO AO CLIENTE.
MINHA HOSPEDAGEM NÃO FOI NADA BARATA .
REITERO PROVIDÊNCIAS.
CRISTIANE