Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

20/09/2023 às 21:48

ID: 172454733

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma reserva pelo App https://******* e foi efetuado um pagamento pelo cartão virtual mercado pago, quando cheguei no hotel fui informado pelo recepcionista que teria que pagar novamente porque o https://******* iria me devolver no dia seguinte.
Então foi cobrado duas vezes no valor de *******,00 em cada cartão
Mercado pago e nubank e já tentei resolver por telefone e msg e não obtive resposta

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/11/2025 às 11:08

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3