Atlântico Hotel

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2023 às 18:33

ID: 179288999

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com o Hotel Atlântico Avenida no RJ pelo WhatsApp fiz cotação e efetuei o pagamento de uma diária via pix, ao enviar o comprovante recebi uma mensagem que para envio de nota fiscal eu deveria repetir a transação , que o sistema não aceita duplicidade, e que deveria enviar print da tela do banco para comprovar, informei que não iria refazer a transação e que queria o cancelamento, ao solicitar l cancelamento demoraram para me responder e após cobrado algumas vezes , fui informada que deveria fazer o pix de reembolso, mas que não seria debitado da minha conta, que seria um pix [Editado pelo Reclame Aqui] , agora não querem devolver meu $, entrei em contato com o banco e não existe pix [Editado pelo Reclame Aqui], não retornam, quero meu $ de volta